Apuesta Gobierno del EdoMex por la mediación y conciliación; a través del diálogo ayuda a más de 3 mil personas a remediar y prevenir conflictos vecinales

A través de Jornadas Itinerantes y Foros Jurídicos, ofrece Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias.

TULTEPEC, Estado de México.– A través de mecanismos alternativos de solución de controversias, como la mediación y la conciliación, el Gobierno de la Maestra Delfina Gómez Álvarez ayuda a la población mexiquense a resolver conflictos condominales mediante el diálogo y la construcción de acuerdos. Durante 2026, ha atendido a 3 mil 178 personas en 29 Jornadas Itinerantes y 35 Foros Jurídicos, con el propósito de prevenir diferencias vecinales y contribuir a una cultura de paz.

En el marco del Día Internacional de la Paz, la Dirección General de Justicia Cotidiana y Protección al Colono, adscrita a la Consejería Jurídica, ofrece servicios gratuitos de asesoría en materia condominal. Después de analizar cada caso, determina si es necesario iniciar un proceso de mediación o conciliación para buscar una solución entre las partes.

“Cuando hablamos de mediación y conciliación lo que hacemos es escuchar a las partes, qué es lo que realmente está pasando en sus vidas, cómo se sienten, qué ha ocurrido en torno a sus familias, en el entorno en el que viven, conocemos cuál es el contexto en el que se está desarrollando el conflicto”, explicó Brenda Eugenia Sandoval Corchado, Directora de Justicia Cotidiana.

Las Jornadas Itinerantes Condominales y los Foros Jurídicos Condominales acercan estos servicios a las comunidades. Este año han llegado a 29 municipios, entre ellos Tultepec, donde se atendió el caso de Eneida Neri Flores y su hija, quienes solicitaron apoyo ante un conflicto vecinal de varios años, relacionado con agresiones verbales y diferencias por infraestructura. A través de la mediación, las partes alcanzaron un acuerdo.

“Un conflicto de aproximadamente, de acuerdo a lo que ellas nos decían, de 5 años, y en cuestión de dos sesiones de mediación lo pudieron resolver, lo que equivale más o menos a un mes, para poder llegar a este punto de firmar un acuerdo de paz condominal”, señaló Sandoval Corchado.

Para Eneida Neri Flores, acudir a la Dirección General de Justicia Cotidiana y Protección al Colono significó contar con acompañamiento y orientación legal para buscar una solución a una problemática que enfrentó durante varios años.

“Pues darle las gracias ahora sí a estos programas, porque siempre nos han hablado conforme a derecho, lo que son nuestras responsabilidades y también nuestras obligaciones y esperamos que este convenio si pueda llegar a un buen término, el respeto que nos lleve a la paz, a la tranquilidad”, expresaron Eneida Neri y su hija Sofía Salinas.

El Gobierno del Estado de México ofrece estos servicios a través de la Dirección General de Justicia Cotidiana y Protección al Colono, ubicada en calle Niño Perdido s/n, colonia Rancho San Lorenzo, C.P. 52140, Metepec, Estado de México. Para solicitar información también está disponible el teléfono 722 936 6810 y los correos electrónicos mediacion.proteccioncolono2@edomex.gob.mx y proteccioncolono@edomex.gob.mx.